Para declarar cualquier siniestro referente a los seguros gratuitos de tu tarjeta de crédito æiΩink Oro, contacta con la aseguradora dentro de los 7 días siguientes de haberse producido.
Correo electrónico: prestaciones-sg@caser.es
Teléfono 24h. (España y extranjero): +34 91 155 36 33
Por utilizar tu tarjeta de crédito æiΩink Oro para pagar un viaje en cualquier medio de transporte público, tú y hasta 10 acompañantes dispondréis de un seguro gratuito de accidente y asistencia en viaje 24h.
Coberturas del seguro de accidente en viaje
El asegurado estará cubierto por un capital de 150.000€, en caso de fallecimiento o invalidez permanente, pérdida de visión o pérdida de algún miembro, como consecuencia de un accidente en cualquier lugar del mundo, si viaja como pasajero en un medio de transporte público, y dicho viaje ha sido abonado con la tarjeta de crédito.
Además se garantiza una indemnización de 150.000€, en caso de accidente del asegurado en un coche alquilado para realizar un viaje y que haya sido abonado a través de la tarjeta de crédito.
En caso de fallecimiento o Invalidez permanente absoluta por accidente del asegurado, se indemnizará al beneficiario con un importe equivalente a los pagos realizados con tu tarjeta en los 12 meses anteriores a la fecha del accidente, con un límite máximo de 6.000€.
Haz clic aquí para consultar el extracto de condiciones y exclusiones del seguro.
Coberturas del seguro de asistencia en viaje 24h.
Quedan cubiertos los gastos de anulación del viaje hasta 300€ si tiene que ser cancelado debido a una enfermedad, accidente o fallecimiento del asegurado o familiar.
Quedan cubiertos hasta 45.000€, los gastos médico-quirúrgicos, farmacéuticos, de hospitalización y ambulancia que necesite el asegurado durante el viaje, como consecuencia de una enfermedad o accidente sobrevenido en el transcurso del mismo.
En caso de accidente o enfermedad sobrevenida al asegurado, el asegurador asumirá a su cargo el transporte al centro hospitalario que disponga de las instalaciones necesarias, o hasta su domicilio. En caso de fallecimiento, el asegurador asumirá los gastos de repatriación del cadáver desde el lugar de fallecimiento hasta la localidad de su domicilio. Quedan cubiertos los gastos de acondicionamiento del fallecido para su traslado hasta 600€. No están incluidos los gastos de inhumación y ceremonia.
Cuando el asegurado haya sido hospitalizado y se prevea una duración superior a 5 días (3 días en el caso de menores o discapacitados), el asegurador pondrá a disposición de un familiar o una persona designada por el asegurado, un billete de ida y vuelta desde su domicilio.
El asegurador indemnizará al asegurado hasta 100€, en los casos de pérdida de documentos o llaves en otro país distinto al de su domicilio habitual.
En el caso de que el asegurado tenga necesidad de contratar un abogado para su defensa legal fuera de su país de residencia habitual o de nacionalidad, siempre que los hechos que se le imputen no sean susceptibles de sanción penal en la legislación del país donde se encuentre, el asegurador le reembolsará los honorarios de su abogado hasta 1.500€.
En caso de que el equipaje personal facturado del asegurado y sus acompañantes se pierda, se deteriore o sea robado, se le indemnizará en una cantidad equivalente al coste de sustitución por uno nuevo, hasta un máximo de 175€ por artículo, con un máximo asegurado por tarjeta de 600€.
En caso de que el equipaje personal del asegurado y sus acompañantes, se demorase a la llegada a su destino, se le reembolsará hasta un máximo de 300€, a razón de 75€ por cada fracción de 6 horas de retraso, por las compras de emergencias de ropa y artículos de aseo necesarios y esenciales, salvo que el retraso se produzca en el viaje de regreso al domicilio habitual.
En caso de que el medio de transporte se cancelara o demorase, se le reembolsará hasta un máximo de 120€ a razón de 20€ por cada fracción de 4 horas de retraso, para las compras necesarias de comidas, refrescos, gastos de hotel y gastos de transporte al punto de embarque.
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Paga tus compras con tu tarjeta de crédito æiΩink Oro y disfruta de todas las coberturas del seguro gratuito de protección de compras.
Coberturas del seguro de protección de compras
Cubre las compras superiores a 30€ realizadas con la tarjeta, durante los 90 días siguientes a la fecha de adquisición, en caso de:
a) Hurto en el interior de la residencia o domicilio temporal o permanente del Asegurado, robo o expoliación: se reembolsará el precio de compra de los bienes asegurados.
b) Daño accidental: se reembolsarán los gastos de reparación de los bienes asegurados (incluyendo el coste de desplazamiento del reparador) o el precio de compra de los mismos si no son reparables, o si los gastos de reparación sobrepasan el precio de éstos.
El límite máximo de indemnización es: 6.000€ por siniestro y 8.000€ por año de seguro.
Bienes no asegurados:
No son objeto de la cobertura otorgada por la póliza los bienes de un solo uso, animales vivos, pieles de pelo largo, plantas, comestibles, bebidas, vehículos de motor cualquiera que sea su tipo o naturaleza, dinero en efectivo, cheques de viaje, resguardos de billetes de transporte, billetes de transporte de cualquier medio de locomoción, entradas para espectáculos culturales, deportivos o de cualquier naturaleza, cupones de gasolina, gasolina o cualquier otro combustible, escrituras, giros postales o cualesquiera otro tipo de documentos, billetes o valores negociables, así como todo objeto destinado a la reventa.
En caso de atraco, se reembolsará el importe sustraído al asegurado como consecuencia de la disposición de efectivo realizado en un cajero automático, siempre que el atraco haya ocurrido como máximo en las 12 horas siguientes al momento de la disposición.
El límite máximo de indemnización es: 600€ por siniestro y 1.500€ por año de seguro.
Se reembolsará el importe del artículo adquirido por Internet (incluyendo impuestos y gastos de envío) en caso de que se produzca una ‘no conformidad’, o ‘no entrega’ del artículo siempre que se haya utilizado la tarjeta de crédito æiΩink Oro para el pago, incluso presencial, si la compra ha sido realizada por Internet.
El precio total de la transacción efectuada (artículo, embalaje, gastos de envío e impuestos) deberá ser superior a 30€.
a) Se entiende por 'no conformidad':
Que el artículo entregado no se corresponda con el que inicialmente el asegurado encargó y el comerciante rechace hacer un cambio.
Que el artículo adquirido se entregue con un fallo (impidiendo que funcione adecuadamente), esté roto o incompleto.
¿Qué está cubierto?
Los costes de devolución (con recibo acreditativo) del artículo al comerciante, cuando se acuerde con éste el envío de un artículo de reemplazo o el reembolso del importe del artículo.
Los costes de devolución (con recibo acreditativo) más el importe del artículo adquirido, respetando los límites de la presente cobertura, cuando el comerciante acepte la devolución del artículo adquirido, pero no envíe un nuevo artículo ni reembolse el precio de la compra transcurridos 30 días desde la nueva fecha de entrega programada.
El importe del artículo adquirido más los costes de envío del artículo a la aseguradora, en caso de que el comerciante no acepte la devolución del mismo, siempre y cuando el asegurado obtenga una negativa por parte del comerciante.
b) Se entiende por 'no entrega':
Que no se produzca la entrega del artículo adquirido transcurridos 30 días desde la fecha de entrega programada y siempre que se haya producido la transacción en la tarjeta del asegurado.
¿Qué está cubierto?
Se reembolsará el importe de compra del artículo adquirido con la tarjeta, incluyendo impuestos y gastos de envío, hasta el límite asegurado en la presente cobertura.
El límite máximo de indemnización es: 1.000€ por siniestro y año.
Bienes no asegurados:
No son objeto de la cobertura otorgada por la póliza los bienes de un solo uso, animales vivos, pieles de pelo largo, plantas, comestibles, bebidas, vehículos de motor cualquiera que sea su tipo o naturaleza, dinero en efectivo, cheques de viaje, resguardos de billetes de transporte, billetes de transporte de cualquier medio de locomoción, entradas para espectáculos culturales, deportivos o de cualquier naturaleza, cupones de gasolina, gasolina o cualquier otro combustible, escrituras, giros postales o cualesquiera otro tipo de documentos, billetes o valores negociables, joyas, piedras preciosas, gafas, así como todo objeto destinado a la reventa.
Haz clic aquí para consultar el extracto de condiciones y exclusiones del seguro.