WiZink refuerza su atención a mayores de 65 años y personas con discapacidad
WiZink reafirma su compromiso con una atención inclusiva y de calidad para todos sus clientes, con especial foco en las personas mayores de 65 años y aquellas con discapacidad.
Desde julio de 2022, el servicio de atención telefónica de WiZink ofrece la posibilidad de que los usuarios que lo necesiten sean atendidos directamente por un operador, sin tener que pasar por el proceso automático habitual.
Esta medida facilita el acceso a la información y operativa de los productos y servicios de WiZink, garantizando una experiencia más sencilla y accesible. Además, contribuye a reducir el riesgo de exclusión digital, asegurando que todos los clientes puedan realizar sus gestiones de forma cómoda y personalizada.
Con esta iniciativa, WiZink continúa avanzando en su compromiso por ofrecer un servicio cercano, inclusivo y adaptado a las necesidades de cada cliente.