Preguntas frecuentes

¿Qué pasos debes seguir si pierdes o te roban tu tarjeta WiZink?

¿Cómo puedo activar la tarjeta WiZink?

¿Puedo aumentar la línea de crédito de mi tarjeta? ¿Cómo lo hago?

¿Qué pasos debo seguir para registrarme o acceder?

¿Cómo puedo recuperar mi usuario y mi contraseña?

¿Cómo puedo solicitar un Préstamos WiZink?

¿Puedo realizar amortizaciones anticipadas?

¿Cómo puedo contactar con vosotros o cómo puedo ver la situación de mi préstamo?

¿Qué es el tipo de cambio?

¿Qué prevé el Reglamento europeo (UE) 2019/518?

¿Qué comunicaciones recibiré bajo este Reglamento?

¿Cómo entender el extracto de mi tarjeta de crédito WiZink?

¿Cómo puedo ver los movimientos recientes de mi tarjeta?

¿Cómo veo el extracto?

¿Cómo me descargo la App de WiZink?

¿Cómo recupero el usuario o la contraseña?

¿Cómo hago si me ha bloqueado el usuario?

¿Qué seguros gratuitos tienen las tarjetas de crédito WiZink?

¿Cómo tengo que usar la tarjeta WiZInk para tener las coberturas de los seguros?

¿Cómo puedo solicitar todos los extractos de mi tarjeta?

¿Cómo puedo solicitar copia del contrato de mi tarjeta?

Puedes acceder al siguiente enlace para solicitar documentación (extractos y contratos)

¿Cómo puedo pagar con el móvil?

¿Con qué móviles se puede pagar?

¿Cómo activo mi tarjeta WiZink en las wallets?

¿Qué productos de ahorro tiene WiZink?

¿Qué es una cuenta de ahorro?

¿Qué es un depósito a plazo?

¿Puedo actualizar mis datos personales en WiZink?

¿Cómo actualizo mi DNI o documento de identidad?