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¿Te echamos un cable? En WiZink no queremos clientes preocupados, por eso, resolvemos las preguntas más frecuentes. Cuanto más claro y senZillo, mejor.

Tarjetas

¿Qué pasos debes seguir si pierdes o te roban tu tarjeta WiZink? ¿Cómo puedo activar la tarjeta WiZink? ¿Puedo aumentar la línea de crédito de mi tarjeta? ¿Cómo lo hago?

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¿Cómo entender el extracto de mi tarjeta de crédito WiZink? ¿Cómo puedo ver los movimientos recientes de mi tarjeta? ¿Cómo veo el extracto?

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¿Cómo puedo pagar con el móvil? ¿Con qué móviles se puede pagar? ¿Cómo activo mi tarjeta WiZink en las wallets?

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WiZink Online

¿Qué pasos debo seguir para registrarme o acceder? ¿Cómo puedo recuperar mi usuario y mi contraseña?

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¿Cómo me descargo la App de WiZink? ¿Cómo recupero el usuario o la contraseña? ¿Cómo hago si me ha bloqueado el usuario?

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¿Qué productos de ahorro tiene WiZink? ¿Qué es una cuenta de ahorro? ¿Qué es un depósito a plazo?

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¿Cómo puedo solicitar un Préstamo WiZink? ¿Puedo realizar amortizaciones anticipadas? ¿Cómo puedo contactar con vosotros o cómo puedo ver la situación de mi préstamo?

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Seguros

¿Qué seguros gratuitos tienen las tarjetas de crédito WiZink? ¿Cómo tengo que usar la tarjeta WiZInk para tener las coberturas de los seguros?

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Mis datos

¿Puedo actualizar mis datos personales en WiZink? ¿Cómo actualizo mi DNI o documento de identidad?

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Tipo de cambio – Convertidor

¿Qué es el tipo de cambio? ¿Qué prevé el Reglamento europeo (UE) 2019/518? ¿Qué comunicaciones recibiré bajo este Reglamento?

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Documentación de Tarjeta de Crédito

¿Cómo puedo solicitar todos los extractos de mi tarjeta? ¿Cómo puedo solicitar copia del contrato de mi tarjeta? Puedes acceder al siguiente enlace para solicitar documentación (extractos y contratos)

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