PIN Tarjeta
En este artículo reunimos toda la información necesaria para ayudarte con el PIN de tu tarjeta WiZink.
¿Qué es el PIN?
El PIN es un número de identificación personal que está asociado a tu tarjeta WiZink y la correspondencia entre ambos es lo que te permite hacer operaciones como: pagos, retirada de efectivo, consulta de movimientos y otras operaciones.
El código PIN es como una llave que desbloquea tu tarjeta y limita el acceso a tu cuenta, por lo que debe ser confidencial.
Reglas para crear un PIN seguro
El código PIN asociado a tu tarjeta de crédito está compuesto por un conjunto de 4 dígitos, lo que permite innumerables combinaciones, ¿verdad? Entonces, ¿por qué eliges siempre tu fecha de nacimiento?
Aumenta la seguridad asociada a tu PIN evitando usar secuencias obvias o muy ligadas a tus documentos personales.
El código PIN no puede:
- tener números consecutivos, como 1234
- tener números repetidos como por ejemplo 1555
- ser fácilmente deducible, como tu fecha de nacimiento, tu código postal o la matrícula de tu coche
Reglas para crear un PIN seguro
El PIN de tu tarjeta WiZink se establece al activarla por primera vez. La activación se puede realizar a través de la app, la página web o por teléfono en nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Si activas la tarjeta en la App, o en la página web, debes acceder a Acceso Cliente y seleccionar “Activar Tarjeta”. Cumplimentas el CVV (los 3 dígitos del dorso de la tarjeta) y, a continuación, en el campo “Elige el PIN”, debes crear un código de 4 dígitos, de acuerdo con las reglas descritas arriba.
Recuerda que necesitarás este código siempre que hagas una transacción o compra presencial y operaciones en cajero automático.
En el caso de compras contactless, el PIN será necesario para importes superiores a 20€ (este límite puede variar en algunas circunstancias, como la actual situación por Covid 19).
Nunca debes compartir con el vendedor tu PIN y procura que nadie a tu alrededor pueda verlo cuando lo teclees. Podrás encontrar más recomendaciones de seguridad al final de esta página.
¿Cómo recuperar el PIN de la Tarjeta WiZink?
Si has olvidado el PIN de tu tarjeta, ¡no hay problema! Siempre puedes consultarlo en Acceso Cliente.
Basta con iniciar sesión en la página web o en la app, seleccionar el menú "Opciones" y después "Consultar PIN". A continuación recibirás un SMS en el número asociado a la cuenta WiZink con un código para hacer tu autenticación.
Después de la verificación del código, pulsa en el cuadrado azul para ver el PIN de tu tarjeta en la pantalla durante 5 segundos. ¡Memorízalo bien esta vez!
¿Cómo cambiar el PIN de la Tarjeta WiZink?
Por motivos de seguridad, no es posible para los clientes WiZink cambiar el PIN de su Tarjeta. Si quieres modificar el PIN porque siempre se te olvida, recuerda que es muy sencillo consultar el PIN siguiendo los pasos del tema anterior.
Si crees que es un número muy difícil de memorizar, intenta cantarlo varias veces en tu cabeza con el mismo ritmo. ¡Verás como te lo aprendes rápido!
Por otro lado, si querías cambiar el PIN de la Tarjeta WiZink por motivos de seguridad — si te han robado la tarjeta, por ejemplo—, lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros y la cancelemos de inmediato.